感謝各位前輩的關心。
這款筆款是Pelikan
相當主力的筆型,相信有不少筆友都有。
還是讓小弟用照片來說明吧。
某年某月的某一天,小弟發現白烏龜裂開了。
平常這筆就像其他的筆一樣是放在抽屜裡的。
基本上這筆是沒有在使用的,只是一直靜置在抽屜裡。所以摔裂的機率幾乎是0。
而儲藏環境,無日照、燈照,溫度26 濕度57 左右「如照片」
發現筆的裂開方式。
成一直線由筆尾裂開,裂開幅度竟達到1/2筆桿。
由裂開方式判斷,筆桿是捲起來,再黏起來的。
所以由接合線,成一直線裂開。
處理方式:
該筆公司貨,因此向原採購筆行請代為處理。並未告知任何人此一事件。
筆行回覆,分公司表示維修費要2千多元。
小弟表示,費用可以,但煩請告知原因。
之後筆行表示分公司方面表示,為何別人都沒有問題,只有幫我服務的筆行有問題,是不是不會賣筆?說這筆是有泡水....並暗示就是有消費者無理要求免費修筆。
至此小弟以及替小弟服務的筆行已經受辱,而小弟也不強人所難,無意再與公司方面聯絡。
數日後與中國方面筆友交流,談及此事,中國筆友也表示聽聞類似事件,但原因一時不明。
有筆友說這是個案,但據我所耳聞裂的不止小弟一人,只是分公司表示這是消費者使用不當,並無法說明原因。這樣買公司貨,跟去ebay買又有何差別?吃虧也罷受辱也罷,將經驗與大家分享。有類似設計的筆款,就自己小心點。因為筆管自己裂開是不在保固之內,屬使用不當。說真的如果沒有親身經歷我也不相信德國品質竟然如此。手上多的是50年─70年的老筆,有哪支是自己裂的?好像現在新筆自己裂開也是很正常的事?
相信公道自在人心