Visconti DIVINA crack：筆蓋裂開，如何處置？

[rednet]

這支筆筆蓋像裝有彈簧般，想打開來用，輕輕旋一下，筆蓋就整個往前發射，摔到地上裂了。該牌筆若要維修，即便自行付錢，似乎仍得透過香港代理商處理。所以，遇到此問題，是不是只有自行覓高手來修這個方法？

謝謝閱讀，歡迎高見。

[Casper]

他們不會直接跟使用者打交道
得要通過授權經銷商送修
要修得漂亮，只有這個方法

[rednet]

謝謝回答。我找了一下網路，沒找到這牌子的台灣經銷商，不知您清楚嗎？
謝謝。

[kmpn]

小弟在今年四月有一支筆需要維修(筆舌斷了)，電郵至 visconti@visconti.it 並沒有回覆，幸好在FPN聯繫到他們的老闆，再次電郵visconti@visconti.it和他們老闆，解釋香港已沒有代理商，唯有直接找他們。
他們給小弟Visconti的地址, 直接寄筆(掛號郵)到意大利。
寄出約2週後確認他們已收到筆，
再2週後，小弟收到DHL快遞寄回來已修好的筆，
沒有任何收費。

[rednet]

謝謝KMPN的回覆。
我會聯繫visconti@visconti.it試看看。
謝謝。

[Casper]

謝謝KMPN的回覆。
我會聯繫visconti@visconti.it試看看。
謝謝。

前提是要先跟老闆打過招呼...

[rednet]

方便給我老闆的EMAIL嗎？謝謝。